Conditions Générales d'Utilisation

OnlyZ est une plateforme réservée strictement aux personnes âgées de 18 ans ou plus. En accédant à OnlyZ, en créant un compte, en naviguant, en discutant, en achetant un média, ou en vous abonnant, vous déclarez et garantissez être majeur(e) (18+) et être légalement autorisé(e) à accéder à du contenu pour adultes dans votre juridiction.

Interdiction absolue d’accès des mineurs : si vous êtes mineur(e), vous ne devez pas accéder au site, créer de compte, ni utiliser le service. Toute utilisation en violation de cette règle constitue un manquement grave pouvant entraîner la suspension immédiate du compte, la conservation d’éléments de preuve et, le cas échéant, un signalement aux autorités compétentes.

Responsabilité de l’utilisateur : vous vous engagez à ne pas laisser un mineur accéder à votre compte (partage d’identifiants, appareil non verrouillé, etc.). Vous êtes responsable de toute activité effectuée via votre compte, sauf preuve d’un accès frauduleux non imputable à votre négligence.

OnlyZ est une plateforme proposant du contenu et des interactions générés par intelligence artificielle(textes, images, vidéos, personnages virtuels, etc.). Les “créatrices”, “modèles” et personnages présentés sont des créations numériques.

Aucune personne réelle : sauf mention explicite contraire sur une page spécifique, le contenu est fictif et ne représente pas une personne existante. Les échanges ne constituent pas des communications avec une personne physique, ni une relation, ni une promesse de rencontre ou de prestation réelle.

Évolution du service : les fonctionnalités (chat, médias, abonnements, offres, tarifs, limitations, disponibilité des modèles IA) peuvent évoluer. Nous pouvons ajouter, modifier, suspendre ou retirer des fonctionnalités ou contenus pour des raisons techniques, légales, de sécurité, de conformité, ou de qualité.

OnlyZ propose notamment (i) des achats unitaires (ex. déblocage d’un média) et/ou (ii) des abonnements donnant accès à des fonctionnalités et contenus pendant une durée déterminée.

Prestataire de paiement : les paiements sont traités par un prestataire de paiement tiers (ex. CCBill) selon ses propres conditions. OnlyZ ne collecte ni ne stocke les numéros complets de carte bancaire sur ses serveurs.

Pré-autorisations / contrôles : certaines banques peuvent afficher des pré-autorisations ou opérations en attente. Ce fonctionnement dépend de votre banque et du prestataire de paiement.

Libellé sur le relevé bancaire (“descriptor”) : le nom affiché sur votre relevé peut varier selon le prestataire, la banque et la méthode de paiement. En cas de doute sur une transaction, contactez-nous avant d’initier une contestation bancaire.

Moment de l’annulation : pour éviter tout nouveau débit, vous devez annuler avant la date/heure de renouvellement indiquée. Une annulation effectuée après le déclenchement du renouvellement peut ne pas empêcher le débit en cours (selon les délais de traitement), sans préjudice de vos droits légaux.

Remboursements et droit de rétractation : sauf obligation légale contraire, les contenus numériques délivrés immédiatement (accès à un média, accès premium, chat) ne sont généralement pas remboursables une fois l’accès fourni. Lorsque le droit de rétractation est applicable, vous pouvez être invité(e) à consentir à l’exécution immédiate et, le cas échéant, à reconnaître la perte du droit de rétractation dans la mesure permise par la loi.

Contestations / chargebacks : avant toute contestation bancaire, contactez le support afin d’identifier et résoudre le problème (erreur de facturation, annulation, transaction inconnue). Les contestations abusives, frauduleuses ou de mauvaise foi peuvent entraîner la suspension du compte et le blocage des accès, sans préjudice de nos droits.

Vous vous engagez à utiliser OnlyZ de manière légale, respectueuse et conforme à ces CGU. Vous êtes responsable du contenu de vos messages, prompts et interactions. Nous appliquons une politique de tolérance zéro concernant certains contenus et comportements.

Modération & conformité : nous pouvons mettre en place des contrôles automatisés et/ou manuels pour détecter, bloquer, restreindre ou supprimer des contenus/interactions non conformes, et pour protéger la plateforme, nos utilisateurs et nos partenaires (y compris prestataires de paiement).

Coopération : en cas de suspicion d’activité illicite, nous pouvons coopérer avec les autorités et/ou transmettre les informations requises, dans le respect des lois applicables.

OnlyZ est fourni “tel quel” et “selon disponibilité”. Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables de sécurité et de continuité, mais nous ne garantissons pas l’absence d’interruptions, d’erreurs, de pertes de données, ni une disponibilité permanente.

Dans les limites permises par la loi applicable, OnlyZ ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes de profits, pertes de chance, pertes de données, ou préjudices immatériels résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le service, d’un incident technique, d’un acte frauduleux, ou d’une action d’un prestataire tiers.

Prestataires tiers : les services de paiement, hébergement, analytics, anti-fraude, et autres services tiers peuvent avoir leurs propres indisponibilités ou politiques. OnlyZ n’est pas responsable des défaillances imputables à ces tiers.

Nous pouvons restreindre, suspendre ou résilier votre accès (en tout ou partie) à tout moment en cas de suspicion ou constat de : (i) violation des CGU, (ii) fraude ou tentative de fraude, (iii) chargebacks abusifs, (iv) accès par un mineur, (v) risque légal, (vi) atteinte à la sécurité, ou (vii) demande d’une autorité compétente.

Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte (sous réserve d’éventuels paiements dus et de la clôture des abonnements en cours).

Le traitement de vos données personnelles (compte, usage, support, sécurité, anti-fraude, etc.) est décrit dans notre politique de confidentialité. Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées et minimisons la collecte de données.

Les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement. OnlyZ ne stocke pas les données de carte bancaire sensibles (numéro complet, CVV). Des identifiants techniques (ex. jeton/token, identifiant de transaction) peuvent être conservés pour le suivi, la preuve, l’anti-fraude et le support.

OnlyZ applique une politique de tolérance zéro à l’égard de toute forme de traite des êtres humains, d’exploitation sexuelle, de travail forcé ou de toute activité illégale associée.

Il est strictement interdit d’utiliser la plateforme OnlyZ pour promouvoir, faciliter ou participer à toute activité liée à la traite des êtres humains, à l’exploitation sexuelle, au trafic de personnes ou à toute autre violation des droits fondamentaux.

OnlyZ s’engage à coopérer pleinement avec les autorités compétentes et les organismes de régulation en cas de suspicion ou de signalement d’activités illicites. Tout contenu, compte ou activité suspecte fera l’objet d’une enquête immédiate et pourra entraîner la suspension ou la résiliation définitive du compte concerné.

Les utilisateurs sont encouragés à signaler tout contenu ou comportement suspect via les canaux de contact officiels mis à disposition sur le site.

Cette politique s’applique à l’ensemble des utilisateurs, créateurs, partenaires et visiteurs de la plateforme OnlyZ.